Villkor

VivBon Familjeservice och Seniorservice

Om Tjänsten

VivBon AB erbjuder städ- och hushållsnära tjänster till företag och privatpersoner. VivBon innehar F-skattsedel och betalar mervärdesskatt och betalar skatt samt sociala avgifter. VivBon betalar även tjänstepension till sin anställda via Fora. VivBon AB har en ansvarsförsäkring för olyckor och skador under arbetspassen som täcker skador för 10 000 000 SEK hos Trygg-Hansa. De anställda har olycksfallsförsäkring via Fora. Om RUT-avdrag skall göras måste tjänsten utföras i hemmet alternativt påbörjas eller avslutas i anslutning till hemmet. RUT-avdrag görs direkt vid köp och är 50% av summan för arbetstiden. Eventuella merkostnader som t.ex. resor, material och dylikt ingår ej i RUT-avdraget. RUT innebär att klienten kan göra RUT-avdrag på 75 000 SEK/år. Om klienten överstiger beloppet på 75 000 SEK per år kan klienten överföra det överskridna beloppet på en annan person i samma hushåll. Om detta ej skulle gå så kommer VivBon AB att kräva det överskridna beloppet.

Typer av tjänst

Våra tjänster är per timme.
Bokning görs löpande och minimum är 10 timmar per månad, 3 timmar/tillfälle.
Bokning betalas mot faktura.

Storhelg

Dessa dagar räknas som storhelg:
Midsommarafton, midsommardag och söndag efter midsommar
Julafton, juldag och annandag jul
Nyårsafton och nyårsdag
Långfredag, påskafton, påskdag och annandag påsk
Pingstafton och pingstdagen

Priser utan RUT-avdrag gäller om du anlitar via för företag.

Bindningstid och uppsägning

För löpande månadskunder gäller en månads uppsägningstid. Avbokning måste ske 24 timmar innan bokat tillfälle. Om avbokning sker senare så kommer bokningen faktureras eller om för-betald, ej återbetalas.

Sekretess

Våra anställda har skrivit på ett sekretessavtal så klientens integritet skyddas mot utomstående och
allmänna uppgifter skyddas av PUL.
VivBon förbinder sig att, och förbinder sig att förbinda varje konsult att, under tiden för uppdraget och
därefter, behandla all information som erhålls från eller som uppkommer genom samarbete med
klienten konfidentiellt,
a. att tillse att sådan information inte genom VivBon eller för vilka VivBon ansvarar kommer till tredje
mans kännedom, och
b. att inte själv använda eller låta annan använda sådan information för annat ändamål än vad som
följer av detta avtal med mindre än att klienten gett skriftligt tillstånd till detta.
Detta avser varje upplysning – teknisk, kommersiell eller av annan art – oavsett om upplysningen
dokumenterats eller icke, med undantag för
a. upplysning, som är allmänt känd eller kommer till allmän kännedom på annat sätt än genom brott
från VivBon sida mot innehållet i detta avtal;
b. upplysning, som VivBon kan visa att han redan kände till innan han mottog den från klienten;
c. upplysning, som VivBon mottagit eller kommer att mottaga från tredje man utan att vara bunden av
sekretessplikt i förhållande till denne.

Behandling av personuppgifter enligt GDPR

VivBon är personuppgiftsansvarig för användningen av dina personuppgifter och ansvarar för att användningen sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Kontaktperson för hantering av personuppgifter:
gdpr@vivbon.se
Läs mer om vår INTEGRITETSPOLICY / PRIVACY POLICY på: https://vivbon.se/behandling-av-personuppgifter-gdpr/

Betalning och fakturering

Löpande månadskunder faktureras månadsvis.

Förlängning av bokad tid

För löpande månadskunder så faktureras den förlängda tiden på nästkommande faktura.

Betalningsmetod

Klienten betalar via faktura

Avtalets giltighetstid

Avtalet kan sägas upp av båda parter enligt rubrik ”Bindningstid och uppsägning.” ovan. Skulle klienten vara missnöjd med personalen så ersätts klienten med en annan personal eller enligt överenskommelse.

Force majeure

Yttre händelser utanför parternas kontroll och som inte endast är av tillfällig natur och som förhindrar uppdragets genomförande berättigar vardera parten att helt inställa uppdraget utan rätt till skadestånd för andra parten.

Tvist med anledning av detta avtal ska lösas i allmän domstol.